Pyrth GSM/WCDMA/LTE VoIP Arian Parod ar gyfer Canolfannau Galwadau
• Trosolwg
Mae cefnogaeth GSM/WCDMA/LTE VoIP arian parod i lwybro galwadau VoIP i ffôn tir/ffôn symudol o fewn y rhwydweithiau symudol 2G/3G/4G, yn darparu ystod eang o atebion arbed costau galwadau ar gyfer canolfannau galwadau, i gynyddu cyfraddau atebion gan ddefnyddwyr terfynol, a chynnig dulliau gweithredu effeithiol newydd ar gyfer canolfannau galwadau.
• Datrysiad
• Nodweddion
• Clip Auto
Ailgyfeirio galwad i estyniad gwreiddiol. Mae Porth GSM/LTE VoIP Cashly yn storio gwybodaeth yn awtomatig am alwadau sy'n mynd allan i'r tabl Llwybro Clip Auto. Pan fydd person yn galw yn ôl, bydd yr alwad yn cael ei chyfeirio'n uniongyrchol at yr estyniad gwreiddiol (ee derbynnydd) a barodd i'r cyntaf grybwyll galwad allblyg.
• sms i e -bost
Caniatáu i e -bost defnyddwyr dderbyn SMS rhwydwaith GSM/LTE. Derbynnir y SMS a anfonir i'r porthladdoedd GSM/LTE yn gyntaf trwy gymhwyso pyrth ac yna eu hanfon ymlaen i'r cyfeiriad e-bost wedi'i ffurfweddu ymlaen llaw. Gwneud i ddefnyddwyr dderbyn y SMS trwy e -bost.
• E -bost i SMS
Canfod cyfeiriad e -bost defnyddwyr yn awtomatig. Nodi'r cynnwys wedi'i ffurfweddu ymlaen llaw ac ymlaen at y rhif defnyddwyr a neilltuwyd gan SMS. A ddefnyddir yn helaeth ar gyfer larwm (llywodraeth), rhybudd (addysg), cofrestru ac olrhain (siop ar -lein, logisteg), cod/derbynneb (cyfrinair banc)
• Deialu Auto / IVR
Ansawdd llais uchel, cyfradd adnabod AI uchel
• Rhyngweithio robot AI
Cefnogi meddalwedd robot lleferydd prif ffrwd, rhyngweithio llais trwy robot lleferydd gyda deallusrwydd artiffisial. Amnewid seddi ffôn traddodiadol, sgwrs gyda gwrandawyr mewn cost sero.
• Ffoniwch i glicio / clicio i ffonio
Caniatáu i'r darparwr gael amrywiol ffyrdd i gael mynediad at wasanaethau cwsmeriaid, megis WhatsApp, Facebook, ffôn, e -bost, apiau ac ymgynghori ar -lein. Helpu canolfannau galw i wasanaethu cwsmeriaid unrhyw bryd ac unrhyw le, codi effeithlonrwydd gweithio ac yn y pen draw gwella boddhad cwsmeriaid.
• Buddion
Costau Galwadau Arbedion
Mae pyrth GSM/WCDMA/LTE VoIP Cashly yn rhoi cyfle i chi osgoi ffioedd rhyng -gysylltiad lluosog a godir rhwng gwahanol weithredwyr a hefyd osgoi taliadau galwadau lleol a chenedlaethol pan wneir galwadau ar draws gwahanol rwydweithiau a gweithredwyr, y wlad ledled y wlad.
Gwella cyfraddau ateb
Mae pyrth GSM/WCDMA/LTE VoIP yn hawdd eu gweithredu o gymharu â phorth VoIP analog a phorth ISDN Pri. Gan na all llinellau tir newid CLI ar ôl i gleient gymhwyso gwasanaeth llinell dir gan eu gweithredwr tra bod gan Borth ISDN PRI yr un broblem. Gyda phyrth VoIP GSM/WCDMA/LTE, mae'n hawdd newid eu cardiau SIM a chyflwyno gwahanol CLI i'ch cwsmeriaid, a thrwy hynny wneud y mwyaf o'r cyfle i'w cyrraedd yn uniongyrchol a pheidio ag ystyried bod yn sbam.
Gwella profiad y cwsmer
Bydd SMSS defnyddiwr ar gyfer cysylltiad agosach â chwsmeriaid â 2 funud yn gwella profiad cwsmeriaid lawer. Mae arian parod yn darparu integreiddiad hawdd â systemau etifeddiaeth trwy HTTP, HTTP API neu SMPP.