Pyrth VoIP ARIANNOL GSM/WCDMA/LTE ar gyfer Canolfannau Galw
• Trosolwg
Cefnogaeth VoIP ARIANNOL GSM/WCDMA/LTE i gyfeirio galwadau VoIP i linell dir/ffôn symudol o fewn y rhwydweithiau symudol 2G/3G/4G, darparu ystod eang o atebion arbed costau galwadau ar gyfer canolfannau galwadau, i gynyddu cyfraddau ateb gan ddefnyddwyr terfynol, a cynnig dulliau gweithredu effeithiol newydd ar gyfer canolfannau galwadau.
• Ateb
• Nodweddion
• CLIP Auto
Ailgyfeirio galwad i'r estyniad gwreiddiol.Mae Gateway VoIP ARIANNOL GSM/LTE yn storio gwybodaeth yn awtomatig am alwadau sy'n mynd allan i'r tabl llwybro Auto CLIP.Pan fydd rhywun yn ffonio'n ôl, bydd yr alwad yn cael ei chyfeirio'n uniongyrchol at yr estyniad gwreiddiol (ee derbynnydd) a wnaeth yr alwad allan y soniwyd amdani gyntaf.
• SMS i E-bost
Caniatáu i e-bost defnyddwyr dderbyn SMS rhwydwaith GSM/LTE.Bydd y SMS a anfonir i'r porthladdoedd GSM/LTE yn cael ei dderbyn yn gyntaf trwy ddefnyddio pyrth ac yna'n cael ei anfon ymlaen i'r cyfeiriad e-bost wedi'i ffurfweddu ymlaen llaw.Gwneud defnyddwyr yn gallu derbyn y SMS drwy e-bost.
• E-bost i SMS
Canfod cyfeiriad e-bost defnyddwyr yn awtomatig.Nodwch y cynnwys sydd wedi'i ffurfweddu ymlaen llaw a'i anfon ymlaen at y rhif defnyddiwr a neilltuwyd trwy SMS.Defnyddir yn helaeth ar gyfer Larwm (Llywodraeth), Hysbysiad (Addysg), Cofrestru ac Olrhain (Siop ar-lein, Logisteg), Cod / Derbynneb (Cyfrinair banc)
• Deialu Auto / IVR
Ansawdd llais uchel, cyfradd adnabod AI uchel
• Rhyngweithio Robot AI
Cefnogi meddalwedd robot lleferydd prif ffrwd, rhyngweithio llais trwy robot lleferydd gyda deallusrwydd artiffisial.Disodli seddi ffôn traddodiadol, sgwrs gyda gwrandawyr mewn dim cost.
• Galwch i glicio / Click to call
Caniatáu i'r darparwr gael gwahanol ffyrdd o gael mynediad at wasanaethau cwsmeriaid, megis Whatsapp, Facebook, Ffôn, E-bost, Apiau ac ymgynghori Ar-lein.Helpu canolfannau galwadau i wasanaethu cwsmeriaid unrhyw bryd ac unrhyw le, codi effeithlonrwydd gweithio ac yn y pen draw gwella boddhad cwsmeriaid.
• Manteision
Costau Galwadau Cynilo
Mae pyrth ARIANNOL GSM/WCDMA/LTE VoIP yn rhoi'r cyfle i chi osgoi ffioedd rhyng-gysylltu lluosog a godir rhwng gwahanol weithredwyr a hefyd osgoi taliadau galwadau lleol a chenedlaethol pan wneir galwadau ar draws gwahanol rwydweithiau a gweithredwyr ledled y wlad.
Gwella Cyfraddau Ateb
Mae pyrth ARIANNOL GSM/WCDMA/LTE VoIP yn hawdd i'w gweithredu o gymharu â phorth VoIP analog a phorth ISDN PRI.Gan na all llinellau tir newid CLI ar ôl i'r cleient wneud cais am wasanaeth llinell dir gan eu gweithredwr tra bod gan borth ISDN PRI yr un broblem.Gyda phyrth GSM/WCDMA/LTE VoIP, mae'n hawdd i'r cleient newid ei gardiau SIM a chyflwyno gwahanol CLI i'ch cwsmeriaid, gan wneud y mwyaf o'r cyfle i'w cyrraedd yn uniongyrchol a pheidio ag ystyried fel SPAM.
Gwella profiad cwsmeriaid
Bydd SMS defnyddiwr ar gyfer cyswllt agosach â chwsmeriaid gyda 2 funud yn gwella profiad cwsmeriaid yn fawr.Mae CASHLY yn darparu integreiddiad hawdd â systemau etifeddiaeth trwy HTTP, HTTP API neu SMPP.